学历要求:中专
工作经验:-1年以上
职位简介:
工作职责:
1、接受呼叫中心客户对国内机票产品的预订需求,并予以妥善解决;
2、接听客户对国内机票产品信息的咨询电话,并予以解答;
3、本职位仅限女性,无相关经验者勿申请该职位。
职位要求:
1、中专(含)以上学历;
2、接听电话与客户沟通需要普通话标准,谈吐礼貌;
3、使用电脑操作,要求中英文打字速度在40字以上;
2、具有优良的服务意识和敬业精神,能服从公司的安排;
3、具有民航ETERM系统售...
学历要求:高中
工作经验:-1年以上
职位简介:
1、 年龄18岁以上,高中以上学历,男女不限;
2、 普通话标准,谈吐礼貌,良好的沟通技巧和服务意识;
3、 熟悉国际机票相关业务知识,熟练eterm黑屏系统及各航空公司政策者优先;
4、 有高度责任心,工作踏实,具有良好的团队精神和服务意识;
5、 能够熟练使用办公软件和设备;
学历要求:大专
工作经验:1年以上
职位简介:
职位要求:
1无工作经验者,公司负责培训。2.大专以上学历。3.有上进心,为人踏实肯干,学习能力强。4.熟练掌握基本计算机技能以及常用办公软件。本公司主营世界各地的国际机票,新移民机票,留学生机票,特价机票,尤其是欧美澳航线有优势。操作员负责给客户安排行程和定机票。5.英语优秀者和旅游地理知识丰富者优先考虑。6.男士优先考虑。
薪金待遇:
1. 公司负责培训,培训期1个月,由专业人员负责督导...
学历要求:大专
工作经验:1年以上
职位简介:
工作职责:
1、负责接听客户电话,通过eTerm系统,为客户进行航班的查询,根据客户需求推荐合适的航班,并进行机票报价、客户信息核对、座位预订等相关工作。
2、迅速、妥善地解决客户机票退、改、签等售后服务问题。
职位要求:
1、大专以上学历,具有1年以上国内或国际机票操作经验;熟悉各航空公司的销售政策及运价体系; 有客户资源者优先考虑。
2、熟练操作eTerm系统,掌握BSP及B2B出票技能者优先;
...
学历要求:中专
工作经验:-1年以上
职位简介:
招聘信息
工 种:电话销售
工作内容:
1. 主要采用电话方式为客户提供报价,货运咨询和运输方案;
2. .与客户对账和收款;
3. .开发新客户,;
4. .解决与客户间的简单纠纷;
5. .处理部门经理安排的其他工作。
岗位要求:
1.男女不限,22-45岁,初中及以上学历(本科及以上学历不要),户口不限;
2.有电话销售经验者优先;
3.勤奋,上进心强,具有优秀的表达沟通能力和较强的团队合作意识;思维敏捷,...
学历要求:本科
工作经验:3年以上
职位简介:
职位描述:
· 向操作经理汇报
· 负责按服务标准建立良好的客户服务体系
· 负责处理客户查询及网络查询中的紧急事件
· 负责客户服务部门的管理工作
· 与销售人员密切互动,为客户提供量身定做的解决方案。
· 索赔管理
要求:
· 本科以上学历,物流运输或其他相关专业
· 至少3年的快递客服工作经验
· 具有管理经验
· 流利的英语和普通话说写能力。
· 良好的性格与人际关系技巧。
· 独立工作能...
学历要求:
工作经验:3年以上
职位简介:
此岗位以空运为主
岗位要求:
1.具备全面良好的货运行业知识,熟悉货代的操作流程,熟悉各航线及市场动态
2.客户服务意识强,有能力客户建立良好的合作关系,保持客户满意度,开发并巩固客户群,妥善解决各类突发事件
3.与海关、各大航空公司、船公司有良好的合作关系
4.有能力开发和维护FOB代理指定货
5.具有灵敏的市场反应能力及丰富的市场推广经验
资质要求:
1.具有一定的计算机操作能力...
学历要求:大专
工作经验:1年以上
职位简介:
主要职责:
1. 提供始终如一的优质客户服务的同时顺利执行查询组的客户服务战略并确保服务绩效指标的达到- 该职位必须达到要求的电话拜访标准
2.为客户以及网络提供全面的查询服务,包括无法派送快件、退回快件、错分拣快件、延误快件、丢失及破损快件的调查,并按照服务标准及要求反馈相关信息
3. 按照公司网络操作流程处理及回应所有的查询要求以确保客户满意度
4.具有强烈的责任感和主动性, 积极主动...
学历要求:大专
工作经验:1年以上
职位简介:
职位描述:
l 全程监管货物动态,及时向销售人员及客户反馈货物情况,对异常情况能做给出确保可行的处理方案。
l 出运后发送PRE-ALERT,跟进货物二程,到港信息。
l 进口到货跟进,各种贸易方式的货物报关,送货安排。
l 为客户以及网络提供全面的查询服务,包括无法派送快件、退回快件、错分拣快件、延误快件、丢失及破损快件的调查,并按照服务标准及要求反馈相关信息。
l 具有强烈的责任感和主动性, ...
学历要求:大专
工作经验:1年以上
职位简介:
主要职责:
1. 提供始终如一的优质客户服务的同时顺利执行查询组的客户服务战略并确保服务绩效指标的达到- 该职位必须达到要求的电话拜访标准
2.为客户以及网络提供全面的查询服务,包括无法派送快件、退回快件、错分拣快件、延误快件、丢失及破损快件的调查,并按照服务标准及要求反馈相关信息
3. 按照公司网络操作流程处理及回应所有的查询要求以确保客户满意度
4.具有强烈的责任感和主动性, 积极主动...